Manutenção preventiva e corretiva de seus computadores
Tenho visto muitos técnicos com falhas em seus atentimento, consulte antes de mais nada.
Suporte técnico
Manutenção preventiva é toda a ação sistemática de controle e monitoramento, com o objetivo de reduzir ou impedir falhas no desempenho de equipamentos. A manutenção não aumenta a confiabilidade apenas leva o equipamento a operar sempre próximo das condições adequadas.
Manutenção corretiva
Manutenção corretiva de computador: Trata-se de manutenção não periódica causada por falhas e erros. Trata da correção dos danos atuais e não dos iminentes isto em informática.
Manutenção que consiste em substituir peças ou componentes que se desgastaram ou falharam e que levaram a máquina ou o equipamento a uma parada, por falha ou pane em um ou mais componentes. É o conjunto de serviços executados nos equipamento com falha.
Manutenção preventiva
A Manutenção preventiva de computador normalmente, os reparos são executados sem planejamento e em caráter emergencial. As horas extras do pessoal de manutenção normalmente são cobradas a parte após um analise e aprovação do orçamento. Os índices de custo são altos devido as falhas nas execução da manutenção preventiva, devido aos usuários trabalharem sob pressão de tempo e necessidade do uso da máquina em condições diversas.
Manutenção on-line
É um serviço voltado para usuarios domésticos, profissionais liberais (médicos, dentistas, contadores, engenheiros, advogados, arquitetos, jornalistas, estudantes, etc.) e, para todos que precisam manter seu computador em bom funcionamento, independendo das necessidades de utilização.
Importante! Trata-se de um serviço de manutenção on-line, portanto só poderá ser contratado se o computador estiver carregando o sistema operacional e com acesso a internet.
Contrato de manutenção:
Nesta fase é feita a preparação para que seu computador possa receber as manutenções adequadas onde são realizados os seguintes procedimentos:
- Verificação da integridade do anti-virus instalado e, se necessário a instalação de um outro sistema
- Instalação de software de varredura de itens críticos e, retirada de códigos maliciosos
- Instalação de software para gerenciamento de arquivos e pastas, via tela primaria do sistema (WINDOWS/MAC)
- Analise do HD, memoria, arquivo de paginação, placa de video e perifericos
- Instalação de softwares anti-spyware, anti-malware, trojan, dialers, keylogger e screenlogger
- Nessa fase é recomendado contar com a participação do contratante, para que este compreenda como funciona o serviço.
Prezando sempre a Qualidade nos serviços e atendimento de excelência a todos os clientes, tendo em seu portfólio mais de 2.500 empresas dos mais diferentes Segmentos, porque nossa missão é a de alcançar a total satisfação de nossos clientes, oferecendo a cada um a solução ideal para as suas necessidades.
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ATENDIMENTO DE SEGUNDA À QUINTA DAS 10:00hs ÀS 17:00hs, SEXTA FEIRA DAS 10:00hs ÀS 16:00.
PLANOS A PARTIR DE R$ 150,00 MENSAL (ATÉ 3 COMPUTADORES REMOTOS)
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